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服务支持

问:额定电流和额定电压各指什么?
答:额定电流是指该产品所能承受最大的电流和电压,正常产品在使用时不可超过规定的电流和电压。
问:插座转换器在正常使用时,电源线很容易出现发热现象?
答:产品在正常使用时,有电流通过会产生正常发热现象,国家标准为电源线发热温度与室温不可高于45℃。如果过于发热请检查接入产品的电器是否有超电流使用。
问:产品在按开关时有火花出现
答:产品在接入使用电器后,如果按开关会产生电弧,从而出现打火花现象,我司开关全部使用银触点开关,有经过10000次(20000个行程)带产品额定电流测试,出现打火花现象,不会影响产品的正常使用。若用户感觉害怕,可将开关先通电后再接入负载电器。
问:无线产品怎么接线
答:正常红/棕色线为L极,对应接入火线。蓝色线为N极,对应接入零线,绿色/黄绿双色线为E极,对应接入地线。
问:无线产品接入铝线后,端子使用一段时间出现烧毁现象。
答:正常情况下,产品不可接入铝线。因我司接线端子全部为铜材质。若接入铝线,铜和铝会在温度和空气中水分的作用下,会产生反应,使用一段时间后铝被腐蚀,导致接线处的接触电阻偏大,从而使得端子出现烧毁现象。
问:关于插座线不够长的问题解答?
答:行业线长标识方法有两种:一、是指线长(指焊接点到插头位长度);二:是指全长即含插座的长度。
视贝插座吸塑装标识以全长计算,其它袋装插座均为线长;行业充许线的误差率为3至5CM
问:关于电阻率问题
答:国标0.75平方的电阻率不能超过26欧。

语言版:中国/中文